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Para poder optar a un reembolso, un cambio o un vale de compra, tus artículos deben:

1. Deben devolverse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.

2. Estar en su estado original, sin haber sido utilizado ni modificado.

3. Incluye todas las etiquetas y el embalaje originales.

4. No deben ser artículos personalizados (los artículos que hayan sido personalizados no se pueden devolver ni cambiar).

Consejo: Elige crédito en la tienda en lugar de un reembolso. Añadiremos un 10 % adicional al importe de tu crédito como agradecimiento por seguir con nosotros.

Durante el proceso de devolución, te proporcionaremos una etiqueta de envío para garantizar que todo vaya sin problemas.

Devoluciones:Se deducirán 31 € en concepto de gastos de envío del importe del reembolso.

Condiciones de cambio: Gratis en pedidos superiores a 220 €.

En los pedidos inferiores a 220 €, se cobrarán 31 € en concepto de gastos de envío de la devolución.

1. Rellena el formulario de devolución: una vez enviado el formulario, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo.Por favor, no devuelvas ningún artículo sin autorización previa, ya queserá rechazado.
2. Recibe tu etiqueta de envío: Te proporcionaremos una etiqueta de envío.
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