Declaración de protección de datos

En GRAMS28 muy en serio la protección de tus datos personales. El objetivo de esta Declaración de protección de datos es informarte sobre el tipo de datos personales que se recopilarán cuando utilices nuestra página web, grams28.com, y sobre cómo trataremos, utilizaremos y protegeremos dichos datos.

1. Ámbito de aplicación

1.1 

El uso del sitio web grams28.com está sujeto a la Declaración de protección de datos que se expone a continuación. El sitio web grams28.com es un servicio prestado por GRAMS28(en lo sucesivo,GRAMS28). 

1.2

La protección de sus datos personales es importante para nosotros, en particular en lo que se refiere al respeto de sus derechos personales en relación con el tratamiento y el uso de dichos datos. El término «datos personales» se refiere a la información relativa a las circunstancias personales y/o fácticas de una persona física específica o identificable, incluyendo el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono de dicha persona, así como datos de usuario como la dirección IP. Recogemos, tratamos y utilizamos sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable.

2. Recopilación y tratamiento automatizados de datos por parte de tu navegador

2.1

Al igual que ocurre con cualquier sitio web, nuestro servidor recopila automáticamente la siguiente información y la almacena temporalmente en archivos de registro del servidor, que son transmitidos por su navegador, a menos que haya desactivado dicha función: 

- la dirección IP del ordenador que envía la solicitud 

- la solicitud de expediente del cliente 

- el código de respuesta HTTP 

- el volumen de datos transmitidos 

- la página web desde la que accedes a nuestra página web (URL de referencia) 

- la fecha y la hora de la solicitud al servidor 

- el tipo, la versión y el idioma de tu navegador 

- el sistema operativo del ordenador que envía la solicitud

Los archivos de registro de nuestro servidor no se analizan con fines personales. En ningún momento podemos asociar estos datos a personas concretas. Además, no combinamos estos datos con datos procedentes de otras fuentes. 

 2.2

Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google Inc. (en lo sucesivo, «Google»). Google Analytics utiliza pequeños archivos de texto denominados «cookies», que se almacenan en su ordenador para facilitar el análisis de su uso de la página web. La información recopilada se refiere a su sistema operativo, navegador y dirección IP, la página web a la que ha accedido anteriormente (URL de referencia), así como la fecha y la hora de su visita a nuestra página web. La información generada por las cookies sobre su uso de nuestro sitio web se transmite y almacena, por lo general, en un servidor de Google situado en Estados Unidos. Si se activa la anonimización de la IP en este sitio web, Google acortará su dirección IP antes de transmitirla a los Estados miembros de la Unión Europea o a otros Estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá su dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos, donde posteriormente se acortará. A petición nuestra, Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida desde su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con ningún otro dato del que disponga Google. 

 Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra página web. Además, puede oponerse a que Google recopile los datos generados por las cookies en relación con su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP), así como a la difusión de dichos datos. Para ello, descargue e instale el complemento del navegador disponible en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

La política de protección de datos del proveedor externo está disponible en http://www.google.de/intl/en/policies/privacy.

3. Recopilación y tratamiento de los datos facilitados de forma voluntaria

3.1

El envío de tus datos personales por correo electrónico, a través de nuestra página web o de nuestra tienda online es voluntario. Utilizamos estos datos para gestionar nuestra relación contractual contigo y/o tus consultas o pedidos, para realizar estudios de mercado o encuestas de opinión, o para enviarte publicidad por correo electrónico. Solo utilizamos tus datos con fines publicitarios por correo electrónico si nos das tu consentimiento. 

3.2

Si te registras en nuestra tienda online y creas un perfil de cliente, guardaremos los datos de la cuenta que nos facilites (en concreto: nombre, dirección de facturación y de entrega, datos de pago y dirección de correo electrónico) para que no tengas que volver a introducirlos. Puedes actualizar o eliminar tu perfil en cualquier momento. 

3.3

Si deseas suscribirte a nuestro boletín informativo, introduce tu dirección de correo electrónico válida y confirma que estás de acuerdo con lo siguiente: 

 «Por la presente, acepto que GRAMS28 tratar y utilizar los datos que he facilitado con el fin de enviarme boletines informativos por correo electrónico para informarme sobre productos, así como sobre las campañas y eventos GRAMS28 ». 

 Puedo revocar este consentimiento en cualquier momento enviando una notificación por escrito a GRAMS28 carta o GRAMS28 correo electrónico agrams28. Tan pronto como revoque dicho consentimiento, los datos que he facilitado se eliminarán de todos GRAMS28 y ya no se utilizarán para enviarme el boletín informativo.

3.4

Los datos personales que nos facilites a través de nuestra página web se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que nos los has facilitado. Una vez que se haya cumplido íntegramente tu contrato, tus datos se bloquearán y, posteriormente, se eliminarán de conformidad con la normativa fiscal y mercantil aplicable, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para que dichos datos se utilicen con otros fines. En la medida en que deban respetarse los plazos de conservación obligatorios en materia mercantil y fiscal, el plazo de conservación de algunos tipos de datos puede ser de hasta diez años.

4. Cesión a terceros

4.1

No cederemos a terceros ningún dato personal que nos facilites. Los datos personales solo se cederán 

- si has dado tu consentimiento previo 

- a subcontratistas que necesiten recibir y utilizar dichos datos con el fin de cumplir con pedidos específicos, en caso de que sea necesario para tramitar sus consultas, pedidos y el uso de nuestros servicios 

- a los proveedores de servicios sujetos a instrucciones, en caso de que sea necesario para tratar los datos de tu pedido de conformidad con la ley 

- a las partes con derecho a obtener dichos datos, en caso de que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales 

4.2

Como parte del proceso de pago que hayas seleccionado en nuestra tienda online, tus datos se transmitirán a terceros de la siguiente manera: 

 Transmitiremos tus datos a nuestro socio Shopify Inc. con el fin de tramitar los pagos con tarjeta de crédito o a través de PayPal. Además de los datos relativos a tu pedido, al envío y a la forma de pago elegida, facilitamos al proveedor de servicios de pago las siguientes categorías de datos personales: 

- Tu nombre 

- Tu dirección de facturación 

- Tu dirección de entrega 

- Tu dirección de correo electrónico 

- Tu número de teléfono 

- Tus datos de pago 

- Tu dirección IP 

El proveedor de servicios de pago es responsable de tus datos de pago. Te informamos de que este servicio transmite tus datos personales a terceros cuando sea necesario para la ejecución de los pagos, en particular a los bancos y entidades emisoras de tarjetas de crédito implicados. Esta transmisión conlleva el tratamiento de tus datos personales con el fin de ejecutar el pago. 

La política de protección de datos del proveedor externo está disponible en https://www.shopify.com/legal/privacy 

4.3

Nuestros boletines informativos se distribuyen a través de MailChimp, una plataforma de distribución de boletines informativos propiedad de US Rocket Science Group, LLC, con domicilio en 675 Ponce De Leon Ave. NE, n.º 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. (en lo sucesivo, «MailChimp»). 

Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestro boletín informativo, así como el resto de datos sobre ellos descritos en estas notas, se almacenan en los servidores de MailChimp en EE. UU. MailChimp utiliza esta información para enviar y evaluar los boletines informativos en nuestro nombre. Además, según su propia información, MailChimp puede utilizar estos datos para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío y la presentación del boletín informativo, o con fines económicos, para determinar de qué países proceden los destinatarios. No obstante, MailChimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín informativo para sus propios fines ni los transmite a terceros.

Confiamos en la fiabilidad, la seguridad informática y la protección de datos de MailChimp. MailChimp cuenta con la certificación del «Privacy Shield» (Escudo de Privacidad) entre EE. UU. y la UE y se compromete a cumplir con los requisitos de protección de datos de la UE. Además, hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con MailChimp. Se trata de un contrato en el que MailChimp se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a tratarlos de acuerdo con su política de privacidad en nuestro nombre y, en particular, a no revelarlos a terceros. 

 La declaración de protección de datos del proveedor externo está disponible en https://mailchimp.com/legal/privacy/ 

a) Doble confirmación y registro

La suscripción a nuestro boletín informativo se realiza mediante un procedimiento de doble confirmación. Tras la suscripción, recibirás un correo electrónico en el que se te pedirá que confirmes tu suscripción. Este procedimiento aumenta la seguridad y evita que se realicen accesos con direcciones de correo electrónico externas. La suscripción al boletín informativo quedará registrada con el fin de acreditar el proceso de suscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el registro de la hora de suscripción y de confirmación, así como la dirección IP. Los cambios que se realicen posteriormente en tus datos almacenados en MailChimp también quedarán registrados. 

b) Encuesta y análisis estadísticos

Los boletines informativos contienen una baliza web, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor de MailChimp cuando se abre el boletín. Esta llamada recopilará inicialmente información técnica, como datos sobre el navegador y el sistema del usuario, así como su dirección IP y la hora de la recuperación. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento técnico de los servicios en función de sus especificaciones o de la audiencia y sus hábitos de lectura, según su ubicación (que puede determinarse mediante la dirección IP) o las horas de acceso. 

Los análisis estadísticos también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por motivos técnicos, esta información puede asignarse a cada uno de los destinatarios de los boletines. Sin embargo, ni nosotros ni MailChimp tenemos la intención de realizar un seguimiento de los usuarios a título individual. Estos análisis nos ayudan a identificar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestro contenido a ellos, o bien a enviar contenidos diferentes en función de los intereses de nuestros usuarios. 

c) Rescisión / Revocación

Puedes darte de baja de nuestro boletín informativo en cualquier momento y revocar tu consentimiento. No es posible revocar de forma independiente el envío a través de MailChimp ni la evaluación estadística que forma parte del servicio de MailChimp. Para darte de baja del boletín informativo, puedes utilizar el enlace que aparece al final del mismo o enviarnos un correo electrónico agrams28. 

5. Cookies

5.1

Para conocer tus preferencias personales y adaptar nuestra oferta de forma óptima a tus necesidades, nuestra página web utiliza cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil y que este puede recuperar cuando vuelvas a acceder a nuestra página web más adelante. Las cookies no contienen ningún dato personal y no combinamos los datos de las cookies con datos procedentes de otras fuentes. 

5.2

Las cookies no dañan tu ordenador ni tu dispositivo móvil y no contienen virus. Si no deseas que se almacenen cookies en tu ordenador, configura tu navegador de manera que no sea posible almacenarlas o que se te solicite tu consentimiento expreso antes de que se almacenen. Ten en cuenta que es posible que tengas que modificar la configuración de cada uno de los navegadores que utilices para acceder a este sitio web y que, si te opones al uso de cookies, es posible que no puedas acceder a todas las funciones de este sitio web.

6. Tus derechos

6.1

En cualquier momento, sin coste alguno para usted y sin necesidad de justificar su solicitud, puede solicitar información sobre los datos que le conciernen y que están almacenados en nuestros sistemas, así como información sobre el origen, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han transmitido dichos datos y el motivo por el que se han almacenado.

6.2

Además, tienes derecho, por ley, a que se rectifiquen, bloqueen o eliminen tus datos personales. Asimismo, puedes revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento y sin necesidad de justificar tu decisión.

6.3

Por favor, dirija cualquier solicitud de información, consulta, objeción al tratamiento de sus datos y cualquier pregunta que pueda tener a GRAMS28 escrito, mediante carta o correo electrónico agrams28.