保証と修理GRAMS28

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お知らせ

[NEW] 174 ルージュ・スリング

カメラやクリエイティブなツールを保護する、実用的でプレミアムなクロスボディ。

NEW ]171 ラップトップ・クロスボディ

ノートPCやハイテク機器、仕事用の必需品収納できる、多用途でモダンなメッセンジャーバッグ。旅行や普段使いに最適。

NEW 】175 ムーン・バッグ

スタイリッシュで実用的なデイリーバッグ。

[NEW] 38mm ベーシック・ストラップ・プラス

38mm ベーシック・ストラップ・プラスで、より多く、より軽く持ち運びましょう。

[NEW] レザーストラップ

12mm レザーランヤード、日常の持ち物に高級感と利便性をプラス。

[NEW] アタッチメント・キット・プラス

このアクセサリーセットで、自分だけのGRAMS28 システムを作ろう。.

[NEW] 17 Proレザーケース

控えめでスマートなレザーケースは、テックケースの中でも最も人気のあるレザーケースです。

[NEW]カメラキューブプロ

アクティブなフォトグラファーのための多目的なカメラキューブ。

[NEW] アドベンチャー・コレクション

雨の日でも晴れの日でも、この丈夫で頑丈なバッグがあれば安心です。

[NEW] ブリーフケースコレクション

大容量でスタイリッシュなこのブリーフケースは、日常のスーパーマンのための究極のブリーフケースです。

保証と修理

shop@grams28.com

私たちがお手伝いします。いつでもご連絡ください。

生涯保証

まずは、この件につきましてお詫び申し上げます！ご注文番号と破損の写真を添えて、カスタマーサービス・チーム（shop@grams28.com ）までご連絡ください。破損状況を確認し、修理のオプションについてご相談させていただきます。

生涯保証の対象は何ですか？

Grams28 は、卓越した外観、手触り、耐久性で際立つ高品質の革製品を作ることに重点を置いています。私たちの生涯保証は、通常の使用における材料、製造、または製造上の欠陥だけでなく、製品を使用することを妨げる機能的な損傷に対する修理または交換をカバーしています。

などの機能的損害がある：

ジッパーが動かない／ジッパーが正しく取り付けられていない

ヶ月で縫い目がほどける

不良品

ハンドル／金具のラッチ解除

ボタンの問題

生涯保証の対象とならないものは何ですか？

私たちが製品に使用するレザーは、丈夫で長持ちする最高品質のものです。適切なお手入れをすれば、経年変化も楽しめます。ただし、通常の磨耗や損傷、不適切な使用方法による損傷、使用中の切り傷、アルコールによる損傷などは、修理ができないため保証の対象外となります。

修理代はいくらですか？

有償にてレザーパーツの交換を承りますので、お見積もりと修理にかかる日数をお知らせいたします。ただし、送料などの関連費用は負担いたしかねますのでご了承ください。

生涯保証の対象となる製品

生涯保証は、フォリオ、バッグ、オーガナイザーのみを対象としています。

生涯保証の対象とならない製品

携帯ケース、AirPodsケース、ウォッチストラップ、財布、カードホルダーは消耗品のため、永久保証の対象外となります。