お買い上げから30日以内であれば、新品同様、タグが付いたままの商品であれば、返品交換、ストアクレジットが可能です。

返品を希望される場合は、以下の条件を満たしている必要があります。

1.お届け日から30日以内にご返送ください。

2.カスタマイズされていないもの - お客様のイニシャルでカスタマイズされた製品は、返金/交換の対象外となります。

3.オリジナル、未使用、未変更、未洗濯の状態であること。

4.元のタグとパッケージと共に返却されること。

*ストアクレジットをご利用の場合、ご返品いただいた代金の10％が加算されます。

返品手続きを開始するには、grams28。返品にかかる費用はすべてお客様のご負担となります。

当社は、当社の返品規定に従わない返品を拒否する権利を留保します。

割引価格で販売されている予約商品、または「最終販売」と表示されている商品の返品はお受けできません。また、修正またはカスタムを施した商品は返品・返金・交換不可となり、いかなる理由でもご注文のキャンセルまたはキャンセルはできません。

ご返品の際は、メールにてご連絡ください。

当社の事前の認識なしに送付された返品は拒否されます。 

安全性を高めるため、すべての荷物に追跡番号付きの保険をかけるか、配送保険に加入してください。 

返金はすべて、返品の日から14営業日以内に、送料を除いた元の支払いフォームに適用されます。

返品の場合、返送料として3000円が返金額から差し引かれます。

交換の場合は、37000円以上のご注文は無料です。