個人情報保護方針

GRAMS28 、お客様の個人情報の保護を極めてGRAMS28 。本「個人情報保護方針」は、当社のウェブサイト「grams28.com」をご利用いただく際に収集される個人情報の種類、および当社が当該情報をどのように処理、利用、保護するかについて、お客様に説明することを目的としています。

1. 適用範囲

1.1 

grams28.com ウェブサイトの利用は、以下に定める「個人情報保護方針」に従うものとします。grams28.com ウェブサイトは、GRAMS28（以下「GRAMS28といいます）が提供するサービスです。 

1.2

当社は、お客様の個人データを保護することを重要視しており、特に、当該データの処理および利用に関連してお客様の個人の権利を尊重することについては、その重要性を特に重視しています。「個人データ」とは、特定の、または特定可能な自然人の個人的および／または事実上の状況に関する情報を指し、これには、氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、ならびにIPアドレスなどのユーザーデータが含まれます。 当社は、関連法令に従って、お客様の個人データを収集、処理、および利用いたします。

2. ブラウザによるデータの自動収集および処理

2.1

他のウェブサイトと同様、当社のサーバーは以下の情報を自動的に収集し、お客様のブラウザから送信されるサーバーログファイルに一時的に保存します（ただし、お客様が当該機能を無効にしている場合は除きます）： 

- リクエストを送信しているコンピュータのIPアドレス 

- クライアントからのファイル要求 

- HTTPレスポンスコード 

- 送信されたデータ量 

- 当サイトにアクセスした元のウェブサイト（リファラーURL） 

- サーバーへのリクエストの日時 

- お使いのブラウザの種類、バージョン、および言語 

- リクエストを送信しているコンピュータのオペレーティングシステム

当社のサーバーログファイルは、個人利用に基づいて分析されることはありません。いかなる場合においても、このデータを特定の個人に紐づけることはできません。また、このデータを他の情報源からのデータと統合することもありません。 

 2.2

当ウェブサイトでは、Google Inc.（以下「Google」といいます）が提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、お客様のウェブサイト利用状況を分析するために、お客様のコンピュータに保存される「クッキー」と呼ばれる小さなテキストファイルを使用します。収集される情報には、お客様のオペレーティングシステム、ブラウザ、IPアドレス、直前にアクセスしたウェブサイト（リファラーURL）、および当ウェブサイトへの訪問日時が含まれます。 クッキーによって生成された当ウェブサイトの利用に関する情報は、通常、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、保存されます。本ウェブサイトでIP匿名化が有効になっている場合、Googleは欧州連合（EU）加盟国間、または欧州経済領域（EEA）協定の他の加盟国への送信に際し、お客様のIPアドレスを短縮します。例外的な場合のみ、お客様のIPアドレス全体が米国のGoogleサーバーに送信され、その後短縮されます。 当社の依頼に基づき、Googleはこの情報を使用して、当ウェブサイトの利用状況を評価し、ウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイト活動およびインターネット利用に関連するその他のサービスを当社に提供します。Googleアナリティクスの一環としてお客様のブラウザから送信されるIPアドレスは、Googleが保有する他のデータと結合されることはありません。 

 お使いのブラウザソフトウェアで適切な設定を選択することにより、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、その場合は、当ウェブサイトの機能をすべてご利用いただけなくなる可能性がある点にご注意ください。 また、Googleによる、当ウェブサイトの利用に関連してクッキーによって生成されたデータ（IPアドレスを含む）の収集およびそのデータの開示に対して、異議を申し立てることも可能です。その場合は、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en からブラウザ用プラグインをダウンロードしてインストールしてください。

当該サードパーティプロバイダーのデータ保護に関する声明は、http://www.google.de/intl/en/policies/privacy でご覧いただけます。

3. 自発的に提供されたデータの収集および処理

3.1

Eメール、当社のウェブサイト、またはオンラインショップを通じて当社に個人データをご提供いただくことは、お客様の任意によるものです。当社は、このデータを、お客様との契約関係の処理、および／またはお客様からのお問い合わせやご注文への対応、市場調査や世論調査の実施、あるいはお客様への広告メールの送信のために利用します。Eメールによる広告目的でお客様のデータを利用するのは、お客様の同意を得た場合に限ります。 

3.2

当社のオンラインショップに登録し、顧客プロフィールを作成いただくと、お客様がご提供いただいたアカウント情報（特に、お名前、請求先および配送先住所、お支払い情報、メールアドレス）を保存いたします。これにより、再度情報を入力する必要がなくなります。プロフィールはいつでも更新または削除することができます。 

3.3

ニュースレターを購読される場合は、有効なメールアドレスをご入力の上、以下の内容にご同意いただけることをご確認ください： 

 「私は、GRAMS28 、GRAMS28 キャンペーンおよびイベントについてお知らせするためのメールマガジンを私に送信する目的で、私が提供したデータをGRAMS28 同意します。」 

 私は、書面による通知を郵便または電子メール（grams28 GRAMS28 送付することにより、いつでも本契約を解除することができます。本契約を解除した時点で、私が提供したデータはGRAMS28 すべてのGRAMS28 削除され、ニュースレターの送信に利用されることはなくなります。

3.4

当社のウェブサイトを通じて提供された個人データは、お客様が当該データを提供した目的を達成するために必要な期間に限り保存されます。契約が完全に履行された後、お客様が当該データを他の目的に利用することについて明示的な同意をされていない限り、関連する税務および商法の規定に従い、お客様のデータは利用停止措置が講じられた上で削除されます。商法および税法で義務付けられている保存期間を遵守する必要がある場合、一部のデータの種類については、保存期間が最長10年に及ぶことがあります。

4. 第三者への提供

4.1

お客様からご提供いただいた個人データは、いかなる第三者にも提供いたしません。個人データが提供されるのは、以下の場合に限られます。 

- あらかじめ同意している場合 

- お客様からのお問い合わせ、ご注文、および当社サービスの利用に対応するために、特定の注文を履行する目的で当該データを受け取り、使用する必要がある下請業者 

- 法令に基づきお客様の注文データを処理する必要がある場合、指示に従う義務を負うサービス提供者に対して 

- 法的義務を遵守するために必要とされる場合、当該データを入手する権利を有する当事者に対して 

4.2

当社のオンラインショップでお客様が選択された決済手続きの一環として、お客様のデータは以下の通り第三者に提供されます： 

 クレジットカードまたはPayPalによる決済処理を行うため、お客様のデータを当社の提携先であるShopify Inc.に提供いたします。ご注文内容、配送情報、ご希望のお支払い方法に関するデータに加え、以下の種類の個人データを決済サービスプロバイダーに提供いたします： 

- お名前 

- 請求先住所 

- 配送先住所 

- メールアドレス 

- 電話番号 

- お支払い情報 

- あなたのIPアドレス 

お支払いデータに関する責任は、決済サービスプロバイダーが負います。なお、本サービスでは、決済の執行に必要な範囲で、お客様の個人データを第三者（特に関係する銀行やクレジットカード会社など）に提供することをご承知おきください。この提供により、決済を執行するためにお客様の個人データが処理されることになります。 

当該サードパーティプロバイダーのデータ保護に関する声明は、https://www.shopify.com/legal/privacy でご覧いただけます。 

4.3

当社のニュースレターは、US Rocket Science Group, LLC（所在地：675 Ponce De Leon Ave. NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA、以下「MailChimp」という）が運営するニュースレター配信プラットフォーム「MailChimp」を通じて配信されています。 

当社のニュースレター受信者のメールアドレス、および本注意事項に記載されているその他の情報は、米国にあるMailChimpのサーバーに保存されています。MailChimpは、当社に代わってニュースレターを送信・分析するために、この情報を使用します。 さらに、MailChimpは、同社自身の情報によると、このデータを利用して自社のサービスを最適化または改善する場合があります。例えば、ニュースレターの配信や表示の技術的な最適化、あるいは経済的な目的で、購読者がどの国からアクセスしているかを把握するためなどです。ただし、MailChimpは、当社のニュースレター購読者のデータを自社の目的で使用したり、第三者に提供したりすることはありません。

当社は、MailChimpの信頼性、ITおよびデータセキュリティを重視しています。MailChimpは、米国とEU間のプライバシーシールド「Privacy Shield」の認定を受けており、EUのデータ保護要件の遵守に取り組んでいます。 さらに、当社はMailChimpとデータ処理契約を締結しています。これは、MailChimpが当社のユーザーデータを保護し、当社の代理として同社のプライバシーポリシーに従って処理を行うこと、特に第三者に開示しないことを約束する契約です。 

 当該サードパーティプロバイダーのデータ保護に関する声明は、https://mailchimp.com/legal/privacy/ でご覧いただけます。 

a) ダブルオプトインとログ記録

当ニュースレターへの登録は、ダブルオプトイン方式で行われます。登録後、登録確認を求めるメールが届きます。この方式によりセキュリティが強化され、外部のメールアドレスによるログインが防止されます。ニュースレターへの登録は、法的要件に基づき登録プロセスを証明するために記録されます。これには、ログインおよび確認の時刻、ならびにIPアドレスの記録が含まれます。 MailChimpに保存されているお客様のデータに対して後日行われた変更についても、記録されます。 

b) 統計調査および分析

ニュースレターにはウェブビーコンが含まれており、これはニュースレターが開かれた際にMailChimpサーバーから取得されるピクセルサイズのファイルです。この呼び出しにより、まずブラウザやシステムに関する情報、IPアドレス、取得時刻などの技術情報が収集されます。この情報は、サービスの仕様に基づいて技術的なパフォーマンスを向上させるため、あるいは（IPアドレスから特定可能な）所在地やアクセス時刻に基づいて、対象読者層やその閲覧習慣に合わせてサービスを最適化するために使用されます。 

統計調査には、ニュースレターが開封されるかどうか、いつ開封されるか、どのリンクがクリックされるかといった情報の把握も含まれます。技術的な理由により、この情報は個々のニュースレター受信者に紐づけられる可能性があります。ただし、個々のユーザーを監視することは、当社もMailChimpも意図していることではありません。こうした分析結果は、ユーザーの閲覧習慣を把握し、それに合わせてコンテンツを調整したり、ユーザーの興味に応じて異なるコンテンツを送信したりするのに役立ちます。 

c) 解約・取り消し

ニュースレターの配信登録はいつでも解除でき、同意を取り消すことも可能です。ただし、MailChimpによる配信や、MailChimpサービスの一部である統計分析については、個別に同意を取り消すことはできません。ニュースレターの配信登録を解除するには、ニュースレター末尾のリンクをご利用いただくか、grams28 までメールをお送りください。 

5. クッキー

5.1

お客様の個々の好みを把握し、お客様のニーズに最適な形で当社のサービスをご提供するために、当ウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーとは、お客様のコンピュータやモバイル端末に保存される小さなテキストファイルであり、後日当ウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータやモバイル端末がこれを読み取ることができます。クッキーには個人情報は一切含まれておらず、当社はクッキー内のデータを他の情報源からのデータと統合することはありません。 

5.2

クッキーは、お使いのコンピュータやモバイル端末に害を及ぼすことはなく、ウイルスも含まれていません。クッキーをコンピュータに保存したくない場合は、クッキーの保存が不可能になるよう、またはクッキーが保存される前に明示的な同意を求めるよう、ブラウザの設定を変更してください。なお、当ウェブサイトにアクセスするために使用する各ブラウザの設定を変更する必要がある場合があること、また、クッキーの使用を拒否した場合、当ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけなくなる可能性があることにご留意ください。

6. お客様の権利

6.1

お客様は、いつでも、無料で、また理由を明かすことなく、当社のシステムに保存されているお客様に関するデータ、および当該データの出所、受領者または受領者の区分、ならびに当該データが保存された理由に関する情報の開示を請求することができます。

6.2

さらに、法律上、お客様はご自身の個人データの訂正、利用停止、または削除を求める権利を有しています。また、お客様は、理由を明かすことなく、いつでもデータの利用に関する同意を取り消すことができます。

6.3

情報の提供依頼、お問い合わせ、データの処理に対する異議申し立て、およびご質問等につきましては、書面（手紙）または電子メール（grams28）GRAMS28 ご連絡ください。