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Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement, d'un échange ou d'un avoir, vos articles doivent :

1. Être retourné dans les 30 jours suivant la date de livraison.

2. Être dans son état d'origine, non utilisé et non modifié.

3. Veuillez joindre toutes les étiquettes d'origine et l'emballage d'origine.

4. Ne pas avoir été personnalisés (les articles personnalisés ne peuvent faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange).

Conseil : optez pour un avoir en magasin plutôt qu'un remboursement. Nous ajouterons 10 % supplémentaires à votre avoir en guise de remerciement pour votre fidélité.

Nous vous fournirons une étiquette d'expédition au cours de la procédure de retour afin de vous garantir une expérience sans souci.

Retours :des frais d'expédition de 51 AUD seront déduits du montant du remboursement.

Échange :gratuit à partir de 360 AUD d'achat.

Des frais de retour de 51 AUD seront facturés pour les commandes d'un montant inférieur à 360 AUD.

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2. Recevez votre étiquette d'expédition : nous vous fournirons une étiquette d'expédition.
3. Préparez le colis : placez l'étiquette de retour à l'intérieur de votre colis.
4. Expédiez vos articles en toute sécurité : si vous effectuez vous-même l'expédition, nous vous recommandons d'utiliser un service permettant le suivi du colis. Nous ne pouvons pas rembourser les articles qui ne parviennent pas à notre entrepôt.
   
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